Envio internacional: impostos, prazos e como cuidamos da alfândega

Prazos realistas

• Courrier expresso: 2 a 5 dias úteis para a maioria das grandes cidades.
• Aéreo padrão: 5 a 10 dias úteis.
• Consolidado econômico: 7 a 15 dias úteis, o mais barato para itens volumosos.

Quem paga os impostos

Os preços na sua moeda já incluem todos os impostos e taxas para o endereço informado no checkout, então a transportadora nunca entregará uma fatura inesperada na sua porta. Registramos a declaração aduaneira como importador em cada pedido.

Rastreamento

Você recebe o código de rastreio por e-mail assim que o pacote sai do armazém, e cada leitura aparece na página do seu pedido. Se um pacote ficar mais de cinco dias sem movimento, abra um chamado: reenviamos imediatamente enquanto cobramos a transportadora.

Sem faturas surpresa nem papelada aduaneira - essa promessa faz parte do preço do frete.